EX#3: LINE社群行銷的功能特色及應用


文章標題 : EX#3: LINE社群行銷的功能特色及應用            
    : 03社群行銷的功能及應用                       




Summary摘要:

    題:LINE社群行銷的功能特色及應用                       
應用內容:LINE社群行銷                                       
主要目的:識別LINE社群行銷的功能特色及各式應用              
       
Major Points主要特色/功能:

一、        請說明什麼是社群行銷?

社群行銷又稱社會媒體行銷(Social Media Marketing)指企業為了行銷的目的,在社群網路服務(包括InstagramYoutubeFacebookTwitterSnapchat或是LINE等社群網路服務媒體)上創造特定的訊息或內容來吸引消費大眾的注意,引起線上民眾的討論,並鼓勵讀者透過其個人的社會網路去傳播散布這些行銷內容,並進而提升與客戶的關係與滿意度的行銷策略。

社群行銷可以幫助公司與客戶建立互動、聯繫,提高品牌認知度,還能提升潛在客戶和銷售額,並增加客戶間的互動。全球每月有超過40億的社交媒體用戶,不斷擴大經營社群行銷也成功轉變了消費者的認知,因此企業應利用社交媒體作為營銷工具。


二、        請說明LINE社群行銷的主要特色/功能

1.         LINE是目前台灣民眾普遍使用的通訊軟體,也由於使用者多,企業開始廣泛運用此平台廣告或行銷。

     大致說明幾項特色及其功能:
        1-LINE@生活圈:
       特色:能讓商業活動及訊息傳達更為活躍及快速,同時能傳達企業品牌形象及商品特質。
       功能:1.可針對不同好友屬性使用分眾訊息推播功能,達到分類群組行銷的效果。
                  2.1對1聊天可讓客戶直接傳送訊息也不會被別人看到,回覆更即時。
      3.可一次傳送給所有設為好友的粉絲或顧客,也可以預先設定發送時間,讓推廣行銷活
         動更靈活。
      4.可在動態消息、主頁、行動官網刊登廣告行銷訊息,且客戶或好友也可透過按讚或留言
         達到最即時迅速且有效的互動。
     5.也可透過此平台辦理問券調查或是投票之類的活動,讓客戶有參與感,進而可收集相 
         關數據,了解客戶群消費模式或年齡層分布之類。
         2-LINE是一款手機通訊軟體:
         特色:主打免費通訊與免費簡訊外,還擁有雙平台功能,還擁有雙平台功能,同時支援IPHONE
                    和Android
         功能:1.操作介面可愛。
        2.內建多款可愛的貼圖。
        3.支援數據語音的通話。
         4.群組通話功能。
        5.視訊通話功能。
         3-LINE貼圖:
         特色 : LINE能短時間爆紅,就是因為內建可愛的免費貼圖,讓對話變得更活潑。
     功能 :.不再只能文字交談。
      2.傳遞貼圖也能表達想說的。
      3.企業可推出屬於公司的貼圖,達到廣告效果。
      4.顯示建議貼圖,讓對話更快速。
         4-LINE官方帳號:
         特色 : 官方帳號可以精確的地將各種訊息,例如:有什麼活動,優惠之類的發送到使用者的手
                    機之中,相較傳統的展示廣告活動,更加吸引企業採用。
          功能 :. LINE可讓使用者將朋友一起拉入官方帳號的聊天室之中。
        2.LINE是免費的,可提高使用者餐與互動的機會。
        3.企業可建立官方帳號,達到更快速互動及廣告效果。
        4.可快速累積粉絲會員數,進而會員資料獲取成本降低。
         5-LINE動態消息:
         特色:動態消息為贊助式廣告訊息,即使沒有成為官方帳號好友,仍可以看到廣告。
         功能:1.能依照不同名單進行動態分享,達到類似喜好社群行銷效果。
     2.提醒設定功能可讓名單好友使用者接收廣告促銷訊息。
     3.新推出動態消息投稿,讓話題投稿更吸引人觀看。
     4.透過張貼投稿可分享廣告相關圖片、也可標註地標、分享連結。
     5.可結合官方帳號,將用戶導流至您的官方帳號,成為您的好友。


三、        Line貼圖製作與行銷

LINE貼圖








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